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                  海南 企業員工職業化素養提升(2)
                  來源: | 作者: | 發布時間: 2023-06-09 | 165 次瀏覽 | 分享到:

                  、高效溝通技巧

                  1、溝通的定義

                  2、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通

                  3、鼓勵性溝通氛圍與防御性溝通氛圍

                  4、有效溝通的三大技巧

                  5、擴大影響力的五個技巧

                  6、五種類型的人物性格及相應的溝通技巧

                  、培育團隊精神

                  1、團隊的五要素

                  2、團隊的七個特征

                  3、團隊的角色

                  4、從我做起

                  、壓力管理

                  1、測試題: 壓力的自我測試

                  2、何謂壓力

                  3、壓力的來源

                  4、學會堅韌:逆境商數

                  5、戰勝壓力 


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